WhatsApp tomará acciones legales contra las personas o compañías que envíen mensajes masivos o automatizados a otros usuarios, o que no utilicen la plataforma para uso personal a partir del 7 de diciembre de 2019.

La información impactó en sus usuarios que se manifestaron a través de las redes sociales de manera a favor y en contra de la misma.

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Esta medida está motivada por el hecho que WhatsApp ha recalcado en un comunicado: es una plataforma de mensajería privada. Entonces, emprenderá acciones legales contra quienes lleven a cabo estas prácticas, pues incurren en una violación de los términos de servicio de la aplicación.

“Si infringes nuestras Condiciones o Políticas, podemos tomar medidas respecto a tu cuenta, incluida su inhabilitación o suspensión, en cuyo caso no podrás crear otra cuenta sin nuestro permiso”, advierte la compañía.

Cabe recordar que estas medidas también serán aplicadas en la app de WhatsApp Business, que está diseñada para establecer lazos comunicativos entre las empresas y sus usuarios.

La información la obtendrá WhatsApp por medio de las acciones de abuso que se cometen en la propia plataforma o recurriendo a un servicio exclusivo con el que cuenta, el cual funciona con base en los reclamos de los usuarios respecto a determinadas compañías que violan los términos.

Así, WhatsApp emprenderá acciones legales contra todas las empresas que hayan violado sus términos de uso y también contra todas las reclamaciones si el abuso continúa después de la fecha establecida.

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“Nos enfrenamos ante un desafío que requiere un enfoque integral y en WhatsApp estamos comprometidos a utilizar los recursos de los que disponemos, incluidas las medidas legales para prevenir cualquier tipo de abuso que viole nuestras Condiciones del servicio”, manifiestan desde la empresa de Mark Zuckerberg.

Mitre

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