La Empresa de Luz y Fuerza Eléctrica Cochabamba presentó la actualización de la aplicación (app) “Elfec móvil”, que desde este mes incluye el pago del consumo de energía eléctrica mediante código QR, con lo que se optimiza la calidad del servicio y se permite el ahorro de tiempo, desde la comodidad del teléfono móvil.
La aplicación está disponible de forma gratuita en la plataforma Play Store para celulares con sistemas iOS y Android. Elfec fue la primera empresa de servicios en Bolivia que ofreció un recurso de información para sus clientes con una aplicación destinada a celulares en 2015.
Desde ese entonces, la empresa fue implementando mejoras destinadas a realizar consultas sobre el servicio, el estado de cuentas y la operación de las electrolineras para la carga de vehículos eléctricos.
La estatal eléctrica cuenta con este mismo recurso de pago por QR en los departamentos de La Paz y Beni, en este último la inclusión de esta forma de pago fue recibida con mucha aceptación por parte de la población, porque las distancias entre las comunidades y entidades bancarias son extensas.
ENDE Corporación publicó en sus redes sociales un video tutorial de cómo realizar de manera correcta los pagos mediante código QR, para que la población tenga a disposición una herramienta útil, consolidando así su compromiso de brindar un óptimo servicio, de la mano de la tecnología, según un reporte institucional.
ABI
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