AHORADIGITAL.- Ante el aumento exponencial de solicitudes de permisos de viaje para menores durante la temporada de vacaciones, el Gobierno Municipal de Tarija implementó un sistema digital que permite realizar este trámite desde el celular o una computadora, con el objetivo de evitar filas, agilizar procesos y prevenir problemas legales durante los viajes.
El alcalde Johnny Torres informó que, en promedio, en temporada baja se emiten cerca de 20 permisos diarios, pero durante las vacaciones esa cifra puede superar los 500 por día, lo que colapsa las oficinas municipales. “Imagínense el cambio exponencial de 500 en adelante al día, entonces colapsan las oficinas, mucha gente no tiene tiempo y dice, bueno, me voy nomás”, explicó. Esta situación puede generar sanciones o perjuicios para las familias, como la pérdida del pasaje o la detención de buses.
El nuevo sistema, llamado “Permisos de viaje del Gobierno Autónomo Municipal de Tarija”, permite completar el trámite en línea con pasos sencillos. El usuario debe llenar un formulario con la información del menor, el motivo y destino del viaje, los acompañantes, y subir una fotografía. Luego se registran las firmas digitales de los progenitores o responsables y se genera un código QR que valida el documento.
“Este es un sistema muy fácil, muy pedagógico y que ahorra el tiempo para que la gente no vaya a los lugares donde está la Alcaldía”, explicó Torres. Aclaró que, si bien el sistema está diseñado para que la mayoría pueda usarlo desde su celular, las personas mayores o quienes no cuenten con acceso digital aún pueden recurrir a las oficinas municipales o incluso a cafés internet.
Tarija se convierte así en el segundo municipio del país en digitalizar este trámite, según detalló el alcalde. Además, destacó que la iniciativa no solo beneficia a la población, sino también al municipio, al reducir la carga sobre el personal y los costos operativos. “Le ayuda al municipio por la cantidad de empleado público que tendríamos que poner para llenar 500 formularios al día y le ayuda a la persona que no tiene que tomar un taxi, un micro, ir a ninguna oficina de la Alcaldía”, puntualizó.
Consultado sobre si esta medida implicará el cierre de oficinas o el retiro de personal, Torres descartó esa posibilidad. “Más bien teníamos una sobrecarga de trabajo en este tiempo de vacaciones sobre los funcionarios que no solamente hacen esto”, explicó, y añadió que incluso se llegó a implementar unidades móviles para atender la demanda.
El sistema puede ser utilizado a través del sitio web https://permisos.tarija.bo/crear.php. El desarrollo fue realizado por personal técnico de la misma Alcaldía, sin recurrir a empresas externas, lo que representa también un ahorro económico. “Este es un esfuerzo de funcionarios de la Alcaldía, los ingenieros que trabajan en sistemas. Tiene un cero costo en lo que pudiera ser la compra de un servicio”, aseguró Torres.
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