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Usuarios pasaron de pagar 50 de luz hasta 500 Bs: Comisión revisará 79 carpetas de reclamos formales contra Setar

5 enero, 2026
En ÚLTIMAS NOTICIAS, TARIJA
Dirigente vecinal Rodrigo Castillo

Dirigente vecinal Rodrigo Castillo

AHORADIGITAL- La Federación de Juntas Vecinales (Fejuve) de Cercado, a través de su dirigente Rodrigo Castillo, informó que la Autoridad de Fiscalización de Electricidad y Tecnología Nuclear (AETN) ha respondido positivamente a las gestiones de los vecinos de Tarija. Para la próxima semana informó que se tiene prevista la llegada de una comisión técnica de alto nivel que se encargará de verificar las carpetas de reclamos y proceder con una intervención directa a la empresa Servicios Eléctricos de Tarija (SETAR). Castillo enfatizó que la expectativa del sector vecinal es que esta auditoría derive en un castigo severo para la distribuidora debido a las constantes fallas reportadas.

La dirigencia ha recopilado un total de 79 carpetas que contienen pruebas documentales y digitales de lo que consideran una vulneración sistemática a los derechos de los consumidores. “Nosotros tenemos la prueba real, fidedigna, que lo vamos a presentar nuevamente a la comisión que está llegando a Tarija la próxima semana ¿no?”, señaló el dirigente, reafirmando el compromiso de los barrios con la transparencia del proceso.

Las irregularidades detectadas por la Fejuve apuntan a incrementos que oscilan entre el 100% y el 200% en el monto total de las facturas. El dirigente describió situaciones críticas donde usuarios que habitualmente cancelaban entre 50 y 80 bolivianos, de pronto recibieron cobros de 300 o hasta 500 bolivianos. El caso más extremo que se maneja es el de un consumidor cuya factura saltó de los 50 bolivianos a una cifra exorbitante de 5 mil bolivianos, lo que para la dirigencia evidencia un error técnico innegable por parte de la empresa estatal.

Durante el proceso de investigación interna, los vecinos identificaron presuntas manipulaciones en el sistema de lectura de medidores. Castillo detalló que la empresa encargada de lecturar presentaba fotografías borrosas del medidor como respaldo, para luego ingresar manualmente números distintos en la factura, provocando una alteración inmediata en el costo del servicio. Esta práctica, según el representante, ha sido la causa principal de la desconfianza ciudadana y será uno de los puntos focales que la comisión técnica deberá inspeccionar en los sistemas de SETAR.

Asimismo, se denunció una estrategia de acumulación de deuda detectada en los meses de invierno. De acuerdo con el análisis vecinal, las alteraciones en los consumos habrían comenzado sutilmente entre los meses de mayo y julio, para finalmente dispararse de manera sorpresiva en el mes de septiembre. Castillo solicitó a la empresa que realice una revisión profunda de su «universo» de facturación para corregir los errores de sistema que perjudican a la población. “Hacemos una reflexión a la AETN que si va a venir, vengan con solucionar el conflicto y de una sola vez que se dé una sanción ejemplar a SETAR.”, puntualizó el representante de Fejuve.

Finalmente, la dirigencia vecinal hizo un llamado a la calma a los usuarios que presentan problemas similares, asegurando que se mantendrán vigilantes durante el trabajo de la comisión nacional. Se espera que tras la intervención técnica se establezcan mecanismos claros para evitar que las familias tarijeñas sigan siendo víctimas de lecturaciones erróneas. El objetivo final es restaurar el equilibrio en las tarifas y garantizar que cada ciudadano pague exactamente lo que consume, bajo una supervisión que impida la repetición de estas irregularidades en el futuro.

AHORADIGITAL

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Etiquetas: Fejuve CercadoRodrigo CastillosetarTARIJA
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