AHORADIGITAL.- Roberto Castillo, Asesor Prestatario, denunció que las entidades bancarias y cooperativas no están respetando la reglamentación establecida para los cobros de los créditos, lo que ha generado serios problemas para los prestatarios, quienes enfrentan dificultades para cumplir con sus pagos debido a las modificaciones en los planes de pago.
“Lo que estamos viendo es que después de la pandemia no se están respetando los acuerdos previos, lo que ha ocasionado que las personas tengan un deterioro en sus pagos y ahora se encuentren en ejecución”, indicó Castillo, explicando que muchas de estas personas se encuentran en una situación crítica debido a los incrementos injustificados en sus cuotas.
El Asesor Prestatario anunció que el próximo sábado 26 de abril, a partir de las 9 de la mañana, se llevará a cabo un Congreso informativo en los salones de Acadepia, ubicados en el Parque Industrial. Este evento estará dirigido a los prestatarios de diferentes departamentos del país, quienes deberán inscribirse previamente para obtener su credencial y asegurar su participación, además de recibir refrigerios y almuerzo.
“Este Congreso es abierto, pero queremos que todos los participantes estén debidamente registrados, para poder brindarles una información veraz y que ya no tengan dudas. Lo que buscamos es que la gente se informe adecuadamente sobre cómo defenderse de los abusos que, en muchos casos, están cometiendo las entidades financieras”, explicó Castillo.
Uno de los principales reclamos, según Castillo, es el cambio en los planes de pago, que ahora incluyen varios tipos de intereses diferidos, intereses por periodo de gracia, y otros cargos adicionales que no tienen explicación financiera. Esto ha ocasionado que las cuotas aumenten, en lugar de disminuir, a pesar de las reprogramaciones de pago. “Los bancos no pueden explicar por qué están cobrando estos intereses adicionales. Incluso han llegado a negarse a entregar planes de pago, copias de los contratos y a recibir cartas de quejas de los clientes”, subrayó.
Ante esta situación, Castillo organizó el Congreso con el objetivo de proporcionar a los prestatarios las herramientas necesarias para conocer sus derechos y obligaciones, y evitar futuros abusos por parte de las instituciones financieras.
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