“¿Dónde estaba?”. “¿En qué estaba pensando?”. Ese esfuerzo adicional de repensar el transcurso de un diálogo puede causar errores y estrés. La concentración y la atención son fundamentales. Pero la influencia de estímulos externos genera y provoca en gran medida ese desvío en nuestra capacidad para llevar a cabo las tareas diarias.
¿Perdimos concentración? La doctora Gloria Mark, profesora de informática en la Universidad de California que estudia cómo los medios digitales afectan nuestras vidas, explica como décadas de investigación demuestran la disminución de la capacidad de concentración.
“En 2004, medimos que la concentración promedio en una pantalla era de 2 minutos y medio”, dijo Mark. “Algunos años más tarde, descubrimos que la capacidad de atención era de unos 75 segundos. Ahora encontramos que las personas solo pueden prestar atención a una pantalla durante un promedio de 47 segundos”.
Las personas no solo se concentran durante menos de un minuto en cualquier pantalla, dijo Mark, sino que cuando la atención se desvía de un proyecto de trabajo activo, tardan unos 25 minutos en volver a concentrarse en esa tarea. (”Espera, ¿qué dijiste?”)
“De hecho, nuestra investigación muestra que demoramos 25 minutos y 26 segundos antes de volver a la esfera o proyecto de trabajo original”, dijo Mark.
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“Si miramos el trabajo en términos de cambiar de proyecto, a diferencia de la microvista de cambiar de pantalla, encontramos que las personas pasan unos 10 minutos y medio en cualquier proyecto de trabajo antes de ser interrumpidas, internamente o por otra persona, y luego cambian a otro proyecto de trabajo”, dijo Mark.
“Sí, pero luego volvemos a la obra original, ¿verdad?” Incorrecto, según Mark. En cambio, cuando nos interrumpen en el proyecto dos, cambiamos una vez más a una tarea diferente: llámese proyecto tres. Increíblemente, la investigación ha demostrado que también somos interrumpidos en el proyecto tres y pasamos al proyecto cuatro.
“Y luego regresas y retomas el proyecto original interrumpido”, dijo Mark. “Pero no es como si te interrumpieran y no hicieras nada. Durante más de 25 minutos, en realidad estás trabajando en otras cosas”.
Cómo se ve afectada la capacidad de atención
La realización de estos cambios que afectan a nuestro organismo y la capacidad de atención tienen un claro culpable. Somos nosotros mismos los que provocamos esos cambios debido a la distracción con las redes sociales, emails u otra serie de dispositivos.
Todas estas herramientas (exceptuando las redes sociales), son importantes para el trabajo, pero generan una enorme distracción. Por ello, la investigadora afirma que tenemos que hacer un uso responsable de todos estos elementos, bloqueando todas las posibles distracciones potenciales. También recomienda tomarse ligeros descansos ante falta de concentración y es mejor cambiar de ambiente de donde estemos o realizar ciertas tareas manuales que no requieran concentración.
El mejor descanso es un paseo por la naturaleza: “Una caminata de apenas 20 minutos al aire libre puede ayudar a relajar significativamente a las personas”, dijo Mark. “Y descubrimos que puede ayudar a las personas a producir más ideas, se llama pensamiento divergente”, completó.
TN
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