Desde este martes 24 de octubre se requerirá una versión específica de Android para que WhatsApp siga funcionando con normalidad en los teléfonos que usan este sistema operativo, confirmó la plataforma a través de su blog.
“A partir del 24 de octubre de 2023, solo se admitirán dispositivos con sistema operativo Android 5.0 y versiones posteriores”, señala el comunicado publicado en su blog.
WhatsApp explicó que al igual que otras empresas de tecnología, cada año identifica cuáles son los dispositivos con el software más desactualizado y los que tienen menor cantidad de usuarios para decidir qué versiones se dejará de admitir. “También es posible que esos dispositivos no cuenten con las actualizaciones de seguridad más recientes o la funcionalidad requerida para ejecutar WhatsApp.”
La plataforma informó que durante semanas envió una notificación en WhatsApp a los usuarios para que actualicen su sistema operativo, por lo que la suspensión de las actualizaciones no los tomará por sorpresa.
“A fin de mantenernos al día con los avances tecnológicos más recientes, con regularidad dejamos de admitir sistemas operativos desactualizados para dedicar nuestros recursos a brindar compatibilidad con los más recientes”, añadió la compañía.
¿Qué pasa con los iPhone?
En el caso de los teléfonos de Apple, WhatsApp señaló que seguirá siendo compatible con iOS 12 o versiones posteriores, pero recomendaron “usar la versión más reciente disponible”. En este caso no se señala un cambio radical como en el caso de Android.
Cómo consultar y actualizar tu versión de Android
Encontrarás el número de versión de Android, el nivel de actualización de seguridad y el nivel del sistema de Google Play de tu dispositivo en la app de Configuración. Cuando haya actualizaciones disponibles, recibirás notificaciones. También puedes buscarlas de forma manual.
¿Cómo verificar qué versión de Android tienes?
1. Abre la app de Configuración del teléfono.
2. En la parte inferior, presiona Acerca del dispositivo y luego Versión de Android.
3. Busca la “Versión de Android”, la “Actualización de seguridad de Android” y el “Número de compilación”.
Obtén las actualizaciones de Android más recientes
Cuando recibas una notificación, ábrela y presiona la acción para actualizar.
Si borraste la notificación o tu dispositivo estuvo sin conexión, haz lo siguiente:
1. Abre la app de Configuración del dispositivo.
2. Presiona Sistema y luego Actualización del sistema.
3. Verás el estado de la actualización. Sigue los pasos que aparecen en la pantalla.
AGENCIAS
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