La mañana de este martes 1° de agosto, se registraron largas filas de jubilados en las sucursales del Banco Unión en la ciudad de El Alto. Muchos se quejaron indicando que acudieron a la entidad financiera para cobrar su renta desde tempranas horas, informó RED UNO.
Sin embargo, no pudieron acceder al beneficio, ya que les informaron que no había sistema para efectivizar el pago. La molestia les llevó a pedir que retornen las AFP, ya que «pagaban puntualmente», aseguraron.
En respuesta, el gerente general de la Gestora Pública de la Seguridad Social de Largo Plazo, Jaime Durán, pidió calma a los jubilados y afirmó que el pago de sus pensiones está garantizado.
«Lamentablemente, en la mañana del día de hoy nuestro proveedor de servicios de intercambio de información, la empresa Síntesis, nos ha comunicado que ha registrado intermitencias, es decir, que no ha podido efectuar con la normalidad del caso los pagos mediante ventanillas y nos ha comunicado que en las próximas horas se iba a restablecer», aseguró Durán.
Este 01 de agosto se tenía planificado proceder con el pago en ventanilla, a través de las 36 entidades financieras habilitadas; sin embargo, el proveedor de recaudo y pago, que es la empresa Síntesis, tuvo problemas en su sistema y trabaja para su rehabilitación “lo más pronto posible”.
«Como información de último minuto nos indican que gradualmente el servicio ya se está restableciendo, es decir gradualmente, los jubilados ya están poco a poco cobrando sus pensiones. Con toda seguridad mañana ya van a poder cobrar a partir de las 7.30, en el caso de las agencias del Banco Unión», agregó.
El gerente reiteró que los pagos están garantizados y se podrán cobrar desde mañana.
«En ese sentido, quiero pedir la comprensión a todos los jubilados. Este es un problema ajeno a la Gestora, es del proveedor externo a la gestora. Ratificar que todas las pensiones están garantizadas», complementó.
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